دليل إضافي على أن المدونات تحكم العالم

لا أحد ممن قابلتهم من قبل محايد في وول * مارت. اسمحوا لي أن أبدأ بالقول إن سام والتون هو أحد أبطالي. لقد كان عبقريًا متواضعًا ، بصفته مليونيرًا لا يزال يركب إلى العمل كل يوم في شاحنته الصغيرة وكثيراً ما كان يصطحب كلبه معه.

أنا لا أذهب إلى وول * مارت. أحب أن أشتري منتجات أمريكية أينما أستطيع وفي وول * مارت لا أستطيع. أفضل الذهاب لرؤية صديقي دان سورينتينو في نيوتاون هاردوير من أجل أشتاتي بدلاً من شخص لا أعرف أنه يجب أن أمشي بطول كرة قدم ...

الكلمات الدالة:

نص المقالة:

لا أحد ممن قابلتهم من قبل محايد في وول * مارت. اسمحوا لي أن أبدأ بالقول إن سام والتون هو أحد أبطالي. لقد كان عبقريًا متواضعًا ، بصفته مليونيرًا لا يزال يركب إلى العمل كل يوم في شاحنته الصغيرة وكثيراً ما كان يصطحب كلبه معه.

أنا لا أذهب إلى وول * مارت. أحب أن أشتري منتجات أمريكية أينما أستطيع وفي وول * مارت لا أستطيع. أفضل الذهاب لرؤية صديقي دان سورينتينو في نيوتاون هاردوير من أجل أشتاتي بدلاً من شخص لا أعرف أنه يجب أن أمشي على طول ملعب كرة القدم لأجده. لكني أعرف الكثير من الأشخاص الذين يزورون وول * مارت بشكل منتظم. لمعلوماتك ، تمتلك Wal * Mart برنامجًا تابعًا من خلال LinkShare لا بأس به. تمتلك وول * مارت أيضًا مدونة تسمى حقائق وول مارت.

نظرًا لأنها أكبر مجموعة بيع بالتجزئة في العالم ، فإن وول * مارت لديها هدف كبير جدًا مرسوم على ظهرها. إنه دائمًا ما يتعرض للضرب بسبب ممارسات التوظيف أو عدم وجود هذا أو الشركة. يجب أن يكون كونك شخص علاقات عامة في Wal * Mart صعبًا جدًا. وفقًا لمدونة العلاقات العامة الإستراتيجية ، تحاول شركة وول * مارت تلطيف وجهها العام. ولهذه الغاية ، وظفت شركة العلاقات العامة الجليلة Edelman في شيكاغو.

وفقًا لمدونة Modern Marketing ، أنشأ Edelman و Wal * Mart برنامجًا أطلقوا عليه اسم Action Alley. تم إنشاء Action Alley لممارسة ما يسميه التسويق الحديث بالخارج في التسويق:

تم بناء التسويق التقليدي حول فكرة إنشاء مجموعة مركزية من الرسائل وإرسالها إلى السوق.

يمكن اعتبار هذا بمثابة نهج "من الداخل إلى الخارج" ، حيث يتم الاحتفاظ بالبنية التحتية للاتصالات المطلوبة لإدارة العلامات التجارية والصورة (الكاميرات وأجنحة التحرير والوسائط والتصميم والموظفين المبدعين) داخل المؤسسات الكبيرة ويتم استخدامها لتوزيع المعلومات.

ومع ذلك ، نظرًا لأن المستهلكين الأذكياء يقومون بتصفية المعلومات الإعلانية غير المرغوب فيها باستخدام PVRs و adblockers ومرشحات الرسائل الاقتحامية (SPAM) وموجز RSS والاشتراكات ومجتمعات العملاء ، أصبح نهج Inside-Out أقل فاعلية.

ليس من المستغرب أن تبحث بعض الشركات عن أفكار جديدة. يعد التسويق المفتوح المصدر إحدى الأفكار التي يلجأ إليها الناس لأنهم يدركون أن القيم الكامنة وراء حركة المصدر المفتوح يمكن تطبيقها على صناعات تتجاوز التكنولوجيا.

يمكن وصف نهج المصدر المفتوح بأنه "من الخارج إلى الداخل". إنها تدرك أنه في بيئة موزعة يتم إنتاج الكثير من المعلومات والمحتوى حول شركة أو علامة تجارية خارج المنظمة من قبل المستهلكين وأصحاب المصلحة الآخرين. وتحتاج الشركات إلى أنظمة تسمح لها بالتفاعل مع هذه المعلومات.

كما تدرك أيضًا أن هذه المعلومات غالبًا ما تكون أكثر تأثيرًا من الكلام الذي تنتجه شركة أو علامة تجارية. على سبيل المثال ، من المحتمل أن يعطي الشخص الذي يتطلع إلى حجز فندق قيمة أكبر لمجتمع العملاء مثل virtualtourist.com أكثر من موقع الويب الخاص بالفندق.

بعد أن عشت الكثير من حياتي حول التسويق الوهمي ، يمكنني أن أخبرك أن التسويق الخارجي يخيف الناس من التسويق ، لأنه يعني أنهم فقدوا السيطرة على علامتهم التجارية ورسالتهم ، وهم ليسوا فقط سحب الرافعات ومراقبة ما يحدث.

بالعودة إلى وول * مارت ، أدرك خبراء التسويق هناك أن ما يقال في المدونات كان يقضم علامتهم التجارية. ربما كانوا على حق. من الواضح أن وظيفة Action Alley هي مساعدة -أهم- توجيه أولئك الموجودين في عالم المدونات نحو الكتابة بشكل أكثر إيجابية عن وول مارت.

وفقًا لـ Motley Fool ، كتب رجل يدعى Brian Pickrell مقالًا في مدونة يشير إلى أن ولاية ماريلاند تخبر Wal * Mart عن مقدار التأمين الصحي للموظفين الذي يتعين عليهم توفيره قد يكون فكرة سيئة. بدون قراءة المقال ربما أتفق معه. وفقًا لـ The Fool ، بدت مقالته كثيرًا مثل بيان صحفي أنشأه Edelman.

لذا يبدو أن الأمر يتعلق بمؤامرة وول * مارت في تغذية القصص الإخبارية للمدونين المؤثرين لمحاولة التأثير على ما يكتبونه. بالطبع يفعلون. وكذلك يفعل أي شخص آخر ، والقول بخلاف ذلك هو إما ساذج أو غبي. هذا ما تدور حوله العلاقات العامة.

بينما كنت أضحك على هذا الأمر برمته ، أذهلني شيء رائع للغاية - كل هذا الصخب هو أن شركة تكسب 30 مليون دولار في اليوم تحاول التأثير على مجموعة من المدونين ، معتقدين بحق أن لديهم تأثيرًا كبيرًا على العلامة التجارية ، والاعتقاد الخاطئ بأن لهم أي تأثير عليهم.

نحن المدونون لسنا أغبياء ، كما تعلم. قد نستخدم دعاية الكرشة التسويقية الخاصة بك ، لكن نستخدم وسيلة التسويق