يعد ضمان تحقيق التدريب للقفزة من التعليم إلى الأداء والأرباح أمرًا ضروريًا في سوق اليوم. ماذا يمكن أن تفعل الشركات عند تقييم عدد لا يحصى من الخيارات المتاحة؟
المعرفة قوة. هذا قول مأثور قديم موجود منذ فترة طويلة. ومع ذلك ، أصبح هذا صحيحًا الآن أكثر من أي وقت مضى. كما يقول إريك هوفرز ، "في أوقات التغيير ، سيرث المتعلم الأرض ، بينما يجد المتعلم نفسه مهيئًا بشكل جميل للتعامل مع عالم لم يعد موجودًا." مع التقدم التكنولوجي ، وتزايد المنافسة في السوق ، من الأهمية بمكان أن يكون لدى المؤسسة قوة عاملة ليست ماهرة فحسب ، بل تعمل باستمرار على تحسين تلك المهارات. لا يمكن لأي عمل أن يتوقع نموًا غدًا بينما يعتمد على نجاحات الأمس. تتوقع الإدارة بل وتطلب زيادات في كفاءة الأداء. لا يمكن أن يأتي هذا إلا من ثقافة يتم فيها تقييم التعلم وتشجيعه.
الكلمات الدالة:
تدريب المبيعات ، إدارة المبيعات ، اختيار تدريب المبيعات ، تدريب المبيعات بريسبان
نص المقالة:
يعد ضمان تحقيق التدريب للقفزة من التعليم إلى الأداء والأرباح أمرًا ضروريًا في سوق اليوم. ماذا يمكن أن تفعل الشركات عند تقييم عدد لا يحصى من الخيارات المتاحة؟
المعرفة قوة. هذا قول مأثور قديم موجود منذ فترة طويلة. ومع ذلك ، أصبح هذا صحيحًا الآن أكثر من أي وقت مضى. كما يقول إريك هوفرز ، في أوقات التغيير ، سيرث المتعلم الأرض ، بينما يجد المتعلمون أنفسهم مجهزين بشكل جميل للتعامل مع عالم لم يعد موجودًا. مع التقدم التكنولوجي ، وتزايد المنافسة في السوق ، من الأهمية بمكان أن يكون لدى المؤسسة قوة عاملة ليست ماهرة فحسب ، بل تعمل باستمرار على تحسين تلك المهارات. لا يمكن لأي عمل أن يتوقع نموًا غدًا بينما يعتمد على نجاحات الأمس. تتوقع الإدارة بل وتطلب زيادات في كفاءة الأداء. لا يمكن أن يأتي هذا إلا من ثقافة يتم فيها تقييم التعلم وتشجيعه.
تحدي اختيار التدريب القائم على الأداء
ربما تم تكليفك بمهمة إنشاء هذه البيئة و / أو تغذية بيئة التعلم هذه. لا يوجد قسم تدريب يمكن أن يكون الحل لاحتياجات الجميع. وجد تقرير صدر عام 2002 عن كونفرنس بورد أن 55٪ من الشركات تستعين بمصادر خارجية لجزء من وظيفة التدريب. هناك العديد من الحالات التي يجب أن تخرج فيها عن خبرة مؤسستك وتبحث عن مقدمي خدمات التعلم. لكن بحثًا واحدًا سريعًا على الإنترنت كافٍ لإرسالك للركض بحثًا عن غطاء! إنه لأمر مذهل عدد البائعين الذين يرغبون في تعليم موظفيك فن أي شيء تقريبًا. من المبيعات إلى سلامة الرافعات الشوكية من الامتثال OSHA إلى التدريب في أمراض المناطق المدارية. سمها ما شئت ، يمكنك العثور على شخص مستعد بل حريص على القدوم إلى مؤسستك وتعليم موظفيك عنها.
يعد اختيار برنامج تدريبي فعال عملية معقدة تتطلب المطابقة الجادة لاحتياجات المنظمة مع احتياجات موظفيها ومواءمة كلاهما لخلق النتائج المرغوبة عادةً تحسين الأداء وزيادة الأرباح.
هذه العملية معقدة لأن التدريب الفعال يستخدم أسلوب الشركة وصوتها ومهمتها والعديد من العناصر المخصصة الأخرى غير المتوفرة في خيارات التدريب الجاهزة. ما تريده المؤسسات حقًا هو تزويد القوى العاملة لديها بالمعلومات التي تعمل في الوقت الحالي وتوفر فائدة في الوقت الفعلي لمنتج أو خدمة معينة.
فوائد الاستعانة بمصادر خارجية للتدريب الخاص بك
لماذا يجب عليك الاستعانة بمصادر خارجية للتدريب الخاص بك في حين أنه من المحتمل أن يكون لديك العديد من الخبراء المؤهلين في الموضوع (SME) في مؤسستك؟ يمكن أن يكون للاستعانة بمصادر خارجية لأجزاء من وظيفة التدريب الخاصة بك العديد من الفوائد لمؤسستك. ربما تكون إمكانية توفير أموال مؤسستك على المدى الطويل هي العامل الأكبر الذي يحفز معظم الشركات على الاستعانة بمصادر خارجية. بالتأكيد يمكنك إخراج الشركات الصغيرة والمتوسطة من وظائفها المعتادة لتطوير محتوى لتدريب محدد يحتاجه طاقم العمل لديك ، ولكن تكلفة الإنتاجية المفقودة بالإضافة إلى افتقار الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى المعرفة بمبادئ التعليم السليمة عادة ما يؤدي إلى كارثة للمنتج التعليمي النهائي. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية ، فإنك لا توفر المال فقط في الإنتاجية المفقودة ، ولكنك تقلل أيضًا من نفقات البرامج وتكاليف الطباعة وما إلى ذلك. أنت تضع عبء هذه التكاليف الثابتة على البائع وتدفع فقط رسوم لكل استخدام. في كثير من الأحيان سيوفر هذا للمنظمة آلاف الدولارات.
يمكنك أيضًا الاستفادة من تركيز موظفيك على ما يعرفونه جيدًا - عملك. في حين أن بعض التعلم الذي يحدث في مؤسستك خاص جدًا بعملك ، فإن جزءًا كبيرًا من التدريب الذي تحتاجه يمكن أن يقوم به بائع خارجي بكفاءة أكبر وبخبرة أكبر. يتم تحرير موظفيك لتركيز وقتهم الثمين واهتمامهم على تحسين منتجاتك وخدماتك لصالح عملائك ونتائجك النهائية. مثلما تركز على عملك ، يركز بائع التدريب الجيد على أعماله