شعارك هو "العنوان الرئيسي" لعملك
أخبر الناس بجملة أو جملة قصيرة بما تريدهم أن يعرفوه أو يتذكروه عن عملك. أفضلها يستحضر صورة ذهنية قوية ، ستبقى مرتبطة بك إلى الأبد في ذاكرتهم. القليل من الذكاء ، الفكاهة ، البصيرة ، الدوران غير العادي (لكن الملائم) يقطع شوطًا طويلاً نحو جعله ثابتًا.
إذا لم تبرز أثناء الانطباع الأول الشهير ، (أو في جهة اتصال لاحقة) فلن يكون هناك أي شيء يتذكرونه لاحقًا. سوف يرسمون فراغًا - مما يعني أنهم لا يشعرون بأي صلة بك على الإطلاق. هناك عدد قليل من الأنشطة التجارية التي لديها شعار جيد (يسمى أيضًا سطر العلامة) ، ومع ذلك فهي طريقة سهلة لتمييز نفسك عن البقية.
إن العثور على العبارة التي تحدد المؤسسة ليس بالأمر السهل - ولكنه يستحق ذلك
اختر واحدًا سيرتبط به الناس ويتذكرونه بسهولة. لا تجعل الأمر طويلًا جدًا أو معقدًا. وتجنب العبارات اللطيفة التي لا تقتصر على نشاطك التجاري. يمكن أن تنطبق عبارة "نحن نهدف إلى إرضاء" على أي نوع من الأعمال ، وهي في الحقيقة لا تهدف إلى تحقيق أهداف عالية.
تخيل عبارة أكثر فاعلية مثل ، "التسليم في الوقت المحدد أو نصف السعر". هذا بالتأكيد يميزك عن المنافسة! سيلاحظ الناس ذلك ، وسيشجعونك على ذلك. يمكنك التأكد من أنهم لن ينسوا ذلك. سيكون التحدي التالي هو أن ترقى إلى مستوى ذلك.
تؤكد بطاقة الطابعة التي تظهر الجمال على التوالي وتقول ، "إننا نخرج الحدب من المشاكل" ، على توجهها نحو الخدمة. لاحظ الكلمات والصورة تعزز بعضها البعض. يتم حفظ ذلك في الدماغ كصورة وليس معلومات. من المرجح أن يتم تذكر مثل هذه الانطباعات المسلية أكثر من طابعات XYZ.
الشعار هو شعارك اللفظي - نسج الكلمات والصور معًا
يمكن أن يكون سطر الوصف مهمًا مثل شعارك ، لأنه يوصل الرسالة الأكثر مباشرة. يجب أن ترسل رسالة مطمئنة تجذب بدقة هؤلاء العملاء الذين يمكنك خدمتهم بشكل أفضل. قم بنسجها في صورتك (عبر اللون أو الخط) بحيث تظهر كوحدة واحدة. إنه أقوى ومن المرجح أن يتم تذكره بهذه الطريقة.
بمجرد تبني واحدة ، استخدمها باستمرار. ضع العبارة في كل مكان يظهر فيه اسم الشركة أو شعارها.
اذكر شعارك بصوت عالٍ في كل فرصة. اطلب من كل من يعمل مع المؤسسة أن يقول ذلك في كل اتصال تجاري أو بيع أو تحية هاتفية. وتمرن على قولها بتركيز وحماس - وليس مجرد بديل آخر "أتمنى لك يومًا سعيدًا". قرف!
يعزز التكرار السريع للكلمات الرسالة التي تريد أن يتذكرها الأشخاص حول مؤسستك - مع شحنة عاطفية أيضًا. ويساعدك على أخذ الكلمات على محمل الجد عند اتخاذ سياسات وقرارات العمل. على سبيل المثال ، قد يلاحظ الناس مفارقة الشعار الذي يعد بتقديم خدمات جيدة للعملاء ، عندما يتم التعامل معهم للتو بشكل سيء.
أنواع خطوط العلامات - بيان الغرض أو الفلسفة أو بيان المهمة - شعار أو شعار - تعهد - سياسة - ضمان - جلجل - Pun ، أو نكتة ، أو العب على الكلمات - اقتباس أو قول مأثور ذي صلة - أو إقلاع على أحد
تحديد شعار عملك هو طقوس المرور
إن العثور على شعارك الفريد والقوي ليس بالأمر السهل. من الصعب استخلاص فلسفة العمل أو الشخصية في عبارة واحدة. لكنها قوية بشكل لا يصدق عندما تصل إلى العلامة. يلاحظ الجمهور تلك الشركات التي أنجزتها بطريقة إيجابية.
لقد أزعج عدد قليل جدًا من العمليات عناء العثور على شعار فعال ، ونادرًا ما يحدث ذلك حتى جوانب أخرى من العمل "جيل". هذه هي الأهمية الحقيقية للجهود المبذولة للعثور عليك.
تقوم الشركات التي تعمل معًا بجميع أجزائها بالتواصل مع الجمهور بطريقة لا تفعلها المؤسسات الأخرى. وأحد الأشياء التي ينقلونها: "نحن نعمل معًا." يمكنك المراهنة على أن العملاء يفضلون التعامل مع من يفعلون ذلك.
حقوق النشر 2005 خارج الصفحة
ZZZZZZ